۳ نکته طراحی برای بهبود عملکرد فروشگاه‌های اینترنتی

بدون شک، امروزه تجارت الکترونیک به یکی از مهم ترین بخش‎های کسب و کار در اینترنت تبدیل شده و رقابت در آن بسیار سخت است. اما این پیچیدگی و سختی رقابت، دلیل بسیار ساده ای دارد، اگر کاربر از فروشگاه اینترنتی شما خوشش نیاید می‎تواند به راحتی صفحه را بسته و به سایت رقیبتان برود. اگر می‎خواهید فروش خود را افزایش دهید و کاربران بیشتری را به سمت خود جذب کنید، باید فروشگاهی داشته باشید که عملکرد مناسبی برای مشتریان داشته باشد.

اصلا مهم نیست که محصولاتی با پایین ترین قیمت یا با بهترین کیفیت دارید. اگر کاربران نتوانند سریع و بدون مشکل به چیزی که می خواهند برسند٬ حاضر هستند کیفیت و قیمت را فراموش کرده و به فروشگاهی مراجعه کنند که برای آنها در زمان خرید و پیدا کردن محصول مشکلی ایجاد نمی کند.

 

عملکرد مناسب که در بالا به آن اشاره کردیم به این معنی است که مشتری بدون مشکل و در سریع ترین زمان ممکن بتواند محصول خود را پیدا کرده و آن را بدون پیچیدگی‌های فروشگاه‌های اینترنتی خریداری کند. نکاتی که در این مقاله به شما توضیح خواهیم داد٬ کمک خواهند کرد تا فروشگاه اینترنتی‌ای داشته باشید با عملکرد و کاربردپذیری بهتر و در نتیجه نرخ تبدیل بالاتری نسبت به رقبا داشته باشد.

 

۱- Call To Actions و دکمه‌های ثبت نام

مشکل اصلی و بزرگ فروشگاه‌های اینترنتی در ایران روند ثبت نام و خرید آنها است. در بسیاری از فروشگاه‌های اینترنتی که در ابتدا ظاهر مناسبی دارند، زمانی که می خواهید ثبت نام یا خرید کنید، با فرم‌های طولانی روبه‌رو می شوید که سوال‎های زیادی از شما می کنند. مشکل اصلی این سوال‌ها این است که مشتریان حس نمی کنند این سوال‌ها باعث بهبود تجربه‌ی خرید آنها می شود. با این همه، هیچ وقت ارزش دکمه ها را فراموش نکنید. این دکمه‌ها هستند که می توانند به افزایش نرخ تبدیل و همچنین بهبود عملکرد فروشگاه اینترنتی کمک شایانی بکنند.

مقالات مرتبط

چگونه برای پست‌هایمان تیترهای مناسبی بنویسیم؟

بر کسی پوشیده نیست که تیتر مهم‌ترین فاکتور در نوشتن یک پست وبلاگی خوب است. در واقع با یک...

ادامه مطلب
ادامه مطلب

چرا باید کسب و کارتان را از خانه مدیریت کنید؟

ما در کاموا به تازگی مجموعه مقالاتی را شروع کرده ایم که در آنها مدیریت کسب و کار از...

ادامه مطلب
ادامه مطلب

نوش‌دارویی به نام طراحی برای تجربه کاربری برای سهراب‌های آنلاین

راستش مدت زیادی است که تجربه کاربری وارد مباحث سئو و طراحی سایت شده است؛‌ به طوری که...

ادامه مطلب
ادامه مطلب

نظرات

نظرات برای این مطلب فعال نیست!