نوش‌دارویی به نام طراحی برای تجربه کاربری برای سهراب‌های آنلاین

راستش مدت زیادی است که تجربه کاربری وارد مباحث سئو و طراحی سایت شده است؛‌ به طوری که دست‌کم در همه نوشته‌هایمان از تجربه کاربری یاد می‌کنیم و یا افرادی را می‌بینیم که با سمت شغلی «طراح تجربه کاربری» در شبکه‌های اجتماعی و وبلاگ‌ها فعال هستند.

باید خیلی زودتر این پست را می‌نوشتم اما آنقدری این روزها سرم شلوغ است که متاسفانه نوشتن، به آخرین دغدغه‌ام تبدیل شده است. از این موارد که بگذریم بهتر است نوشته را با چنین زیرتیتری آغاز کنیم:

طراحی برای تجربه کاربری به چه معناست؟

تجربه کاربری یا UX می‌تواند معانی و تعاریف مختلفی داشته باشد؛ اما ساده‌ترین و قابل فهم‌ترین آنها این است که ابتدا بفهمیم کاربر چه کاری می‌خواهد انجام دهد و آن مسیر را بهتر،‌ طراحی کنیم. هدف در ابتدا این است که نیازهای کاربر را بشناسیم و رضایت آنها را در روند خرید، استفاده از خدمات و … جلب کنیم.

وقتی طراحی تجربه کاربری به درستی انجام شود، می‌تواند رضایت کاربران،‌ وفاداری و کاربردپذیری را افزایش دهد.

طراحان تجربه کاربری چه کاری انجام می‌دهند؟

۱- وایرفریم‌ها

وایرفریم یک راهنما برای ساختار سایت‌ها یا نرم‌افزارهاست. چینش و ساختار یک اپلیکیشن یا یک وبسایت در طراحی وایرفریم خلاصه می‌شود که اصولا مسئولیت اجرا و تحویلش با طراح تجربه کاربری است.

۲- آزمایش و بررسی به همراه کاربر

از آنجایی که تمامی پروسه UX به افزایش رضایت کاربر منجر می‌شود، طراحان تجربه کاربری در تمامی مراحل طراحی، کاربران را دخیل می‌کنند تا بتوانند با بررسی رفتار و شیوه استفاده آنها از اپلیکیشن یا وبسایت، آن را بهبود ببخشند. طبیعتا هرچه تعداد افراد دخیل در تست بیشتر باشد، کیفیت بالاتر می‌رود و نتیجه دقیق‌تر می‌شود.

مقالات مرتبط

چگونه برای پست‌هایمان تیترهای مناسبی بنویسیم؟

بر کسی پوشیده نیست که تیتر مهم‌ترین فاکتور در نوشتن یک پست وبلاگی خوب است. در واقع با یک...

ادامه مطلب
ادامه مطلب

چرا باید کسب و کارتان را از خانه مدیریت کنید؟

ما در کاموا به تازگی مجموعه مقالاتی را شروع کرده ایم که در آنها مدیریت کسب و کار از...

ادامه مطلب
ادامه مطلب

۳ نکته طراحی برای بهبود عملکرد فروشگاه‌های اینترنتی

بدون شک، امروزه تجارت الکترونیک به یکی از مهم ترین بخش‎های کسب و کار در اینترنت تبدیل شده و...

ادامه مطلب
ادامه مطلب

نظرات

نظرات برای این مطلب فعال نیست!